Os Contratos de Assistência Técnica são válidos para todos os clientes que possuem equipamentos FUJIFILM regularizados no Brasil, com até sete anos de uso.
Este benefício existe para que seu equipamento esteja sempre em funcionamento, com verificações e reparos gerais que previnem possíveis imprevistos.
Os usuários deste serviço podem contar com uma equipe técnica de campo especializada e estrategicamente distribuída pelas principais cidades do país, o que representa um atendimento ágil e com menor custo.
Disponibiliza também descontos no consumo de peças de qualquer espécie para o seu equipamento e uma equipe altamente treinada, capaz de proporcionar sempre o melhor resultado.
Nós da FUJIFILM, sabemos que o seu MINILAB é um alto investimento, muitas vezes, o investimento de uma vida toda. Desta forma, entendemos que confiar este valor aos cuidados de terceiros pode ser um grande risco, visto que não há nenhum tipo de garantia sobre o serviço prestado e/ou partes danificadas durante a manutenção.
Com o Contrato de Manutenção da FUJIFILM você não se preocupa com estes problemas e não corre o risco de ter dores de cabeça com a garantia dos serviços prestados pela nossa equipe Técnica, que é altamente especializada em equipamentos FUJIFILM, pois eles são constantemente reciclados em seus conhecimentos e contam com toda uma estrutura de apoio para soluções nos problemas mais complexos, sendo por parte dos especialistas do Departamento Técnico do Brasil, bem como de nossa matriz no Japão.
Veja como é interessante e favorável possuir um Contrato de Assistência Técnica com a FUJIFILM:
Modalidade STANDARD:
- 2 visitas para revisão durante o período do contrato;
- Pronto atendimento técnico, estando sempre com informações atualizadas dos avanços da tecnologia para facilitar e agilizar o trabalho do operador, melhorando ainda mais a qualidade final do produto;
- Contínuo treinamento e uma reciclagem de seus funcionários para atualização de dados;
- Na necessidade de uma chamada extra, além das duas preventivas oferecidas, o cliente que possui contrato tem um desconto de 50% na taxa de chamado e na hora trabalhada do técnico;
- O valor do contrato é parcelado em 12 prestações fixas.
Os contratos de Assistência Técnica são firmados exclusivamente com clientes Licenciados FUJIFILM.
Mais informações podem ser adquiridas através do Hot Line, no telefone 0800-128600, ou através do seu representante comercial.